RETOURS

Heureuse ou remboursée :
vous avez 30 jours pour changer d'avis !

RETOUR EN MAGASIN

Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits

Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »

Imprimez et complétez votre bon de retour ici

Rendez-vous dans l'un de nos 800 magasin Cache Cache, Bonobo, Bréal ou Vib's

Recevez votre remboursement*

RETOUR EN POINT RELAIS PICKUP CHRONOPOST

Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits

Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »

Imprimez et complétez votre bon de retour ici

Apposez l’étiquette de retour Chronopost sur votre colis

Déposez votre colis en point relais pickup Chronopost

Recevez votre remboursement*

RETOUR EN POINT RELAIS MONDIAL RELAY

Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits

Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »

Imprimez et complétez votre bon de retour ici

Apposez l’étiquette de retour Mondial Relay sur votre colis

Déposez votre colis en point relais Mondial Relay

Recevez votre remboursement*

RETOUR EN POINT DE RETRAIT COLISSIMO

Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits

Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »

Imprimez et complétez votre bon de retour ici

Apposez l’étiquette de retour Colissimo sur votre colis

Déposez votre colis en point de retrait Colissimo

Recevez votre remboursement*

RETOUR EN BOÎTE AUX LETTRES

Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits

Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »

Imprimez et complétez votre bon de retour ici

Connectez-vous sur ici

Apposez l’étiquette de retour Colissimo sur votre colis

Déposez votre colis dans votre boîte aux lettres avant 8h00

Recevez votre remboursement*

* Remboursement effectué dans un délai de 14 jours à réception du retour de la commande. Possibilité d’échanger la taille de votre article en magasin.

Connectez-vous à votre compte client sur cache-cache.fr pour imprimer votre bon de retour.
Rendez-vous dans votre espace personnel MON COMPTE rubrique MES COMMANDES et TÉLÉCHARGEZ VOTRE BON DE RETOUR

BESOIN D’AIDE ?
N’hésitez pas à contacter le Service Clients Cache Cache au : 01.85.08.40.20
Ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h