RETOURS
Heureuse ou remboursée :
vous avez 30 jours pour changer d'avis !
RETOUR EN MAGASIN
Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits
Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »
Imprimez et complétez votre bon de retour ici
Rendez-vous dans l'un de nos 800 magasin Cache Cache, Bonobo, Bréal ou Vib's
Recevez votre remboursement*
RETOUR EN POINT RELAIS PICKUP CHRONOPOST
Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits
Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »
Imprimez et complétez votre bon de retour ici
Apposez l’étiquette de retour Chronopost sur votre colis
Déposez votre colis en point relais pickup Chronopost
Recevez votre remboursement*
RETOUR EN POINT RELAIS MONDIAL RELAY
Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits
Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »
Imprimez et complétez votre bon de retour ici
Apposez l’étiquette de retour Mondial Relay sur votre colis
Déposez votre colis en point relais Mondial Relay
Recevez votre remboursement*
RETOUR EN POINT DE RETRAIT COLISSIMO
Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits
Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »
Imprimez et complétez votre bon de retour ici
Apposez l’étiquette de retour Colissimo sur votre colis
Déposez votre colis en point de retrait Colissimo
Recevez votre remboursement*
RETOUR EN BOÎTE AUX LETTRES
Valable pour tous les articles
Les frais de retour sont gratuits
Connectez-vous sur votre compte Cache Cache, rubrique « Mes commandes »
Imprimez et complétez votre bon de retour ici
Connectez-vous sur ici
Apposez l’étiquette de retour Colissimo sur votre colis
Déposez votre colis dans votre boîte aux lettres avant 8h00
Recevez votre remboursement*
* Remboursement effectué dans un délai de 14 jours à réception du retour de la commande. Possibilité d’échanger la taille de votre article en magasin.
Connectez-vous à votre compte client sur cache-cache.fr pour imprimer votre bon de retour.
Rendez-vous dans votre espace personnel MON COMPTE rubrique MES COMMANDES et TÉLÉCHARGEZ VOTRE BON DE RETOUR
BESOIN D’AIDE ?
N’hésitez pas à contacter le Service Clients Cache Cache au : 01.85.08.40.20
Ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
